Schulungen auf Deutsch und Englisch, vor Ort in Hamburg — perfekt für unsere internationale Besatzung. Seitdem kontaktieren die Mitarbeiter den Datenschutzbeauftragten proaktiv bei Fragen.
Externer Datenschutzbeauftragter Hamburg — persönlich vor Ort, gestützt durch KI-Plattform.
TÜV-zertifizierter DSB plus DSGVO-Software in einem Paket. 43 norddeutsche Mittelständler vertrauen uns ihre Compliance an. Festpreis ab 79 €/Monat.
- TÜV-zertifiziert · DSB nach DSGVO Art. 37
- 43+ Mandate · seit 2024 betreut
- 0 € Bußgelder · in der Mandantschaft
- <24 h Reaktion · auf Anfragen werktags
Beim ersten Anruf sprechen Sie direkt mit Nils Oehmichen oder Jens Hagel — kein Callcenter, keine Warteschleife.
Was Hamburger Mittelständler über die Zusammenarbeit sagen.
Anonymisierte Originalstimmen aus unserer Mandantschaft. Aus Datenschutzgründen ohne Klarnamen — die Cases sind real.
Nach einer Phishing-Attacke auf unsere M365-Umgebung hat frag.hugo die Datenpannen-Meldung innerhalb der 72-Stunden-Frist eingereicht und intensive Schulungen durchgeführt. Null Euro Bußgeld.
Nach anfänglicher Skepsis hat der Datenschutz geholfen, unser Unternehmen besser zu verstehen. In sechs Wochen von null auf volle DSGVO-Konformität — pragmatisch und ohne den Betrieb zu stören.
Innerhalb von 24 Stunden war der Fall geklärt: AVV geprüft, Freigabe erteilt, datenschutzkonforme Kundenbefragung gestartet. Genau so soll die Arbeit mit einem Datenschutzbeauftragten stattfinden.
Vier echte Cases. Vier konkrete Outcomes.
Datenschutz wirkt erst, wenn Druck da ist — Behördenanfrage, Phishing-Vorfall, Lieferanten-Audit, TÜV-Termin am Wochenende. Hier sind vier reale Fälle aus den letzten zwölf Monaten, anonymisiert nach Branche und Region.
Phishing auf Microsoft-365-Postfach des Geschäftsführers, MFA durch Hacker deaktiviert. Mehrere tausend Spam-Mails wurden an Geschäftspartner verschickt.
Datenpannen-Meldung an die Behörde innerhalb der 72-Stunden-Frist. Anschließend Schulungen zur Erkennung von Phishing über vermeintlich vertraute Absender.
„MFA muss doch davor schützen — das denken wir alle. Dieser Fall hat gezeigt: Selbst gute Sicherheitssysteme können umgangen werden. Am Ende zählt, wie schnell man reagiert."
— Nils Oehmichen, über diesen Fall
Mandant wollte Kundenzufriedenheits-Befragung über externes Webportal durchführen. Personenbezogene Daten (IP-Adressen) wurden übertragen — AVV nötig.
Bestehender AVV des Anbieters geprüft (Subunternehmer, Drittlandtransfer, TOMs). Freigabe erteilt, Befragung gestartet.
„Innerhalb von 24 Stunden war der Fall geklärt. Genau so soll die Arbeit mit einem Datenschutzbeauftragten stattfinden."
— Nils Oehmichen, über diesen Fall
Fünf Tage vor TÜV-Rezertifizierung ISO 9001: IT-Risikoanalyse, TOMs und Notfallplan fehlen. Auditor verlangt vollständige Dokumentation.
Übers Wochenende vollständige Risikoanalyse erstellt und am Folgetag eingereicht. Auditor war begeistert, Zertifizierung bestanden.
„Eine super schöne Dokumentation, zeigt viele Risiken auf, klar dokumentiert. Und der Kunde hat zum ersten Mal gesehen, wo seine echten Risiken liegen."
— Nils Oehmichen, über diesen Fall
Großkunde aus dem NIS2-Sektor verschickt Lieferanten-Audit mit 38 Fragen — Nachweispflicht zu Datenschutz und Informationssicherheit, sonst Geschäftsverlust.
Bestehende Richtliniensammlung und Datenschutzkonzept bereitgestellt. Audit sauber durchlaufen, Geschäftsbeziehung gesichert.
„Es trifft auch die kleineren Unternehmen, die nicht direkt unter NIS2 fallen — aber als Lieferant ein wichtiger Bestandteil sind. Ohne Vorbereitung verlieren sie ihre Großkunden."
— Nils Oehmichen, über diesen Fall
Ähnliche Situation in Ihrem Unternehmen?
Eigenen Fall besprechenWas Sie bei uns konkret bekommen.
Vier Bausteine, die zusammen ein vollständiges Datenschutz-Setup ergeben — oder einzeln gebucht werden können. Festpreise ab 79 €/Monat, 24 Monate Mindestlaufzeit, Plattform inklusive.
Externer Datenschutzbeauftragter
Monatliche Pauschale. TÜV-zertifiziert, audit-fähig, persönlich erreichbar.
Was nicht enthalten ist
- — Anwaltliche Vertretung in Streitverfahren
- — Erstellung von AGB / Verträgen
- Litebis 15 MA · Self-Service79 € /Monat
- Standardbis 25 MA · 12 h Beratung/Jahr149 € /Monat
- Probis 100 MA · 24 h Beratung/Jahr299 € /Monat
- Premiumbis 250 MA · 48 h + Vor-Ort499 € /Monat
Antwort binnen 24 Stunden · 24 Monate Mindestlaufzeit
Mitarbeiterschulung
Vor Ort in Hamburg oder per Teams, deutsch oder englisch — auf Wunsch ISO-konform.
- DSGVO- und Informationssicherheits-Grundlagen
- Branchenspezifische Inhalte (z. B. Reederei, Heilberufe)
- Sprachen Deutsch oder Englisch
NIS2-Lieferantencompliance
Wenn Großkunden plötzlich 38-Fragen-Audits schicken — wir liefern die Nachweise.
- Lieferanten-Audit-Antworten (TISAX, NIS2-Fragebögen)
- Richtliniensammlung und Datenschutzkonzept
- Hugo-Shield-Plattform für Lieferketten-Tracking
KI- und EU-AI-Act-Beratung
ChatGPT im Büro? Wir bauen die Richtlinie und prüfen, was Sie nutzen dürfen.
- KI-Richtlinie für Mitarbeiter (Vorlage angepasst)
- Datenschutzfolgenabschätzung für KI-Tools
- Prüfung von ChatGPT, Copilot, Gemini im Unternehmenskontext
Hugo DSB — Ihr Datenschutz-Cockpit, immer dabei.
Während Nils sich um Sie kümmert, hält die Hugo-DSB-Plattform Ihre Dokumentation sauber. Mitarbeiter melden Datenpannen, fragen den KI-Assistenten oder laden Schulungszertifikate herunter — ohne dass jemand bei uns anrufen muss.
- Compliance-Score in Echtzeit
Sehen Sie auf einen Blick, wie weit Ihr Datenschutz steht — von 0 bis 100 %.
- VVT, AVV, TOMs digital
Alle Pflicht-Dokumente direkt in der Plattform — keine Excel-Wüste mehr.
- KI-Assistent „Frag Hugo"
Ihre Mitarbeiter fragen Hugo direkt im Browser — Antwort in Sekunden, immer rechtssicher.
- Schulungen automatisch dokumentiert
Mitarbeiter klicken sich durch — Sie haben den Nachweis fürs nächste Audit.
- Verzeichnis VVT
- Auftragsverarbeiter AVV
- Datenschutzerklärung DSE-Generator
- TOMs Art. 32
- Löschkonzept Art. 17
- Datenschutzfolgen DSFA-Wizard
- Datenpannen 72-h-Frist
- Auskunftsanfragen DSAR-Portal
- Hinweisgeberschutz HinSchG
- NIS2 ab Pro
- EU AI Act ab Pro
- Phishing-Simulation ab Pro
- AskHugo KI-Bot 24/7 · Premium
- Microsoft 365 Auto-Sync · Premium
- Schulungen Awareness + KI
Plattform ist ab 79 €/Monat (Lite) im Tarif enthalten — keine Zusatzkosten.
Plattform-Demo anfordernDrei Schritte vom Erstkontakt bis zur Bestellung.
Wir machen kein Geheimnis aus dem Ablauf. Klar, schnell, ohne Termin-Pingpong.
- 01
Anfrage in 60 Sekunden
Online-Rechner ausfüllen oder anrufen. Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden mit einem Termin für ein 30-minütiges Erstgespräch.
- 02
Festpreis-Angebot
Nach dem kostenlosen Erstgespräch bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit allen Inklusionen, Preisen und Vertragsbedingungen — keine versteckten Kosten.
- 03
Onboarding in 7 Tagen
Bestellung als DSB nach DSGVO Art. 37, Workshop bei Ihnen vor Ort oder per Teams, Mitarbeiter-Onboarding auf der Hugo-DSB-Plattform.
Nils Oehmichen und Jens Hagel.
Datenschutzbeauftragter und IT-Unternehmer — seit 2024 unter einem Dach.
Nils Oehmichen ist seit 2018 externer Datenschutzbeauftragter — angefangen hat es mit einem mittelständischen Industrieunternehmen, das von der DSGVO „kalt erwischt" wurde. Heute betreut er gemeinsam mit dem Team mehr als 43 Mandate von Hamburg bis Rostock, quer durch Reedereien, Pflegedienste, IT-Häuser, Kanzleien und Industriezulieferer.
Jens Hagel führt sein IT-Systemhaus seit 2005 — die Schnittstelle aus Informationssicherheit, IT-Betrieb und Datenschutz ist kein Add-on, sondern Alltag. Aus dieser Praxiserfahrung ist die Hugo-DSB-Plattform entstanden: ein Werkzeug für die wiederkehrende Routine, damit der Datenschutzbeauftragte sich auf die Fälle konzentrieren kann, die wirklich Beratung brauchen.
Was Mandanten an unserer Arbeit oft am meisten überrascht: dass Datenschutz pragmatisch sein kann. Dass eine Datenpanne nichts Schlimmes ist, wenn sie sauber gemeldet wird. Dass ein Lieferanten-Audit kein Drama ist, wenn die Dokumentation steht. Und dass der Hamburger Datenschutzbeauftragte eine Behörde ist, mit der man arbeiten kann.
Festpreis. 24 Monate Mindestlaufzeit. Reaktion unter 24 Stunden. Bei akuten Vorfällen unter 4. Persönlich erreichbar — kein Callcenter, kein Ticket-System.
Büro: Spaldingstraße 64–68, 20097 Hamburg-Hammerbrook · S-Bahn Hammerbrook 3 Min
Wer Datenschutz macht, kennt diese Branchen.
15+ Branchen unter Mandat — von der Reederei mit englischsprachiger Crew über die Arztpraxis mit besonderen Datenkategorien bis zum Industriezulieferer, der plötzlich NIS2-Audits beantworten muss.
- Logistik & Reederei
- Arztpraxen & Pflege
- E-Commerce & Handel
- Industrie & Produktion
- IT & SaaS
- Handwerk & Mittelstand
- Kanzleien & Beratung
- Agenturen & Kreativ
- Bildung & Vereine
Was ein externer Datenschutzbeauftragter in Hamburg konkret leistet.
Wer einen externen Datenschutzbeauftragten sucht, kennt meistens den Anlass — selten die Pflichten, die damit zusammenhängen. Hier ist die ehrliche Erklärung. Ohne Marketing-Floskeln, mit Hamburger Bezug.
Wann brauchen Unternehmen in Hamburg einen externen Datenschutzbeauftragten?
Die Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten ergibt sich aus § 38 BDSG in Verbindung mit Art. 37 DSGVO: ab 20 Personen, die ständig mit Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind. Hinzu kommt umfangreiche regelmäßige und systematische Überwachung (z. B. Videoüberwachung, Bewerber-Scoring, Tracking) sowie die Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten nach Art. 9 DSGVO (Gesundheitsdaten, biometrische Daten oder personenbezogenen Daten über strafrechtliche Verurteilungen) — unabhängig von der Anzahl der Beschäftigten.
Eine systematische Überwachung von betroffenen Personen oder die umfangreichen Verarbeitung besonderer Kategorien trifft in Hamburg vor allem Heilberufe, Pflegedienste und Personalvermittler — die Überwachung von betroffenen Personen erforderlich zu machen, kommt häufiger vor, als Inhaber vermuten (auch besonderer Kategorien von Daten gemäß Art. 9). Eine 8-Personen-Steuerkanzlei ist nicht pflichtig, eine 35-Personen-Reederei mit Crew-Listen schon. Ohne bestellten DSB drohen nach Art. 83 DSGVO ein Bussgeld bis zu 10 Mio. € — der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI) unter Thomas Fuchs hat die Bestellpflicht in den Prüfschwerpunkten 2026 explizit aufgeführt. Auch ohne Pflicht verlangen Großkunden im Rahmen von NIS2- und ISO 27001-Audits einen kompetenten DSB als Nachweis für ein stabiles Datenschutzniveau; über den Datenschutz hinaus erwarten sie auch Nachweise zur Informationssicherheit.
Vorteile eines externen DSB gegenüber dem internen Datenschutzbeauftragten
Die DSGVO erlaubt beide Modelle. Wer den betrieblichen Datenschutz intern organisiert, übernimmt alle Herausforderungen des Datenschutzes selbst — ein internen Datenschutzbeauftragten auszubilden kostet schnell 5.000 €/Monat (Personal, Schulungen, Berufshaftpflicht, Stellvertretung, DSMS-Software). Ein externer Dienstleister übernimmt all das im Festpreis ab 79 €/Monat (Lite, bis 15 Mitarbeiter) bzw. 149 €/Monat (Standard, bis 25 Mitarbeiter). Sie müssen sich nicht um Weiterbildungen oder die jährlichen Weiterbildungen des Datenschutzbeauftragten kümmern — unsere Datenschutzexperten werden regelmäßig fortgebildet.
Hinzu kommt die Unabhängigkeit nach Art. 38 DSGVO: Der DSB darf nicht weisungsgebunden sein. Bei einem internen Mitarbeiter unter dem Geschäftsführer ist das Wunschdenken; ein externer DSB steht strukturell auf dem Boden, den die Datenschutzaufsichtsbehörde verlangt. Die Vorteile eines externen DSB auf einen Blick: Festpreise statt Personalkosten, sofort verfügbare Expertise, Stellvertretung ohne Aufpreis, ein kompetenter Ansprechpartner — und unserer langjährigen Erfahrung im Bereich Datenschutz.
Datenschutz für Ihr Unternehmen — was unser Datenschutzbeauftragter konkret leistet
Die Aufgaben eines DSB sind in Art. 39 DSGVO geregelt. Wir beraten und unterstützen Sie bei allen Fragen zum Datenschutz und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite — als Beratung und Unterstützung für den betrieblichen Datenschutz:
- Bestellung als externer DSB nach Art. 37 DSGVO — Mitteilung an den HmbBfDI binnen 30 Tagen.
- VVT nach Art. 30 DSGVO — zentrale Doku, die jede Aufsichtsbehörde im Audit zuerst sieht.
- AVV mit allen Dienstleistern — DATEV, Microsoft 365, Brevo, Stripe, AWS — audit-fähig.
- Technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs) nach Art. 32 — die organisatorischen Maßnahmen für sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten: Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, Backup, MFA — gelebtes Datenschutzmanagement.
- DSFA nach Art. 35 — für KI-Tools (ChatGPT, Copilot), Videoüberwachung, Bewerber-Scoring.
- Mitarbeiterschulungen vor Ort in Hamburg, deutsch oder englisch, branchenspezifisch.
- Behördenkommunikation mit dem HmbBfDI und Datenpannen-Management innerhalb der 72-Stunden-Frist nach Art. 33 (inkl. Information betroffenen personen nach Art. 34).
- Hugo-DSB-Plattform — unsere KI-gestützte DSMS-Software für VVT, AVV, TOMs, Schulungsnachweise. Im Festpreis inklusive.
Damit decken wir die Umsetzung der DSGVO und die Themen des Datenschutzes in Ihrem Unternehmen vollständig ab — vom datenschutzrechtlichen Grundkonzept bis zur operativen Tagesarbeit, mit unserer Unterstützung bei der Einhaltung aller Anforderungen, ein externer Datenschutzbeauftragter unterstützender Festpreis ab 79 €/Monat und unsere langjährige Erfahrung im Datenschutz für Ihr Unternehmen.
Warum ein Datenschutzbeauftragter für Unternehmen mit Sitz in Hamburg sinnvoll ist
Der HmbBfDI unter Thomas Fuchs sitzt in der Ludwig-Erhard-Straße 22 und prüft jährlich andere Branchen-Schwerpunkte als seine Kollegen in München oder Berlin — aktuell Cookie-Banner, Beschäftigtendatenschutz und KI im Personalwesen. Wer die Entwicklungen im Datenschutz und die HmbBfDI-Spezifika kennt, ist gegenüber den deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden besser vorbereitet. Hamburg bietet mit Hafenwirtschaft, Industrie, Heilberufe-Clustern in Eppendorf/Eimsbüttel und Tech-Standorten in Hammerbrook eine Bandbreite, die ein DSB ohne lokale Erfahrung nicht abbildet. Wir betreuen Unternehmen jeder Größe und verschiedenster Branchen — vom 3-Personen-Startup bis zur 200-Personen-Reederei. Mit unserem Standort in Hamburg sind wir der nahe externer Dienstleister, der tatsächlich vorbeikommt. Profitieren Sie von unserer Erfahrung aus 43 laufenden Mandaten und neun erfolgreich abgeschlossenen HmbBfDI-Verfahren.
Onboarding-Prozess als externer DSB — in 7 Tagen startklar
- Tag 1 — Erstgespräch. 30 Minuten kostenlos. Branche, Größe, Anlass — wir klären die rechtliche Lage und nennen einen ehrlichen Aufwand.
- Tag 2 — Festpreis-Angebot. Schriftlich, 24 Monate Mindestlaufzeit, ohne Setup-Gebühr.
- Tag 3–5 — Bestellung. Wir bestellen uns gegenseitig nach Art. 37 DSGVO, melden beim HmbBfDI und dokumentieren im VVT.
- Tag 5–7 — Onboarding-Workshop. 2 Stunden vor Ort oder per Teams: Tools, Zugriffe, AVV — daraus entsteht der Maßnahmenplan.
- Ab Tag 8 — Live-Betrieb. Plattform-Zugang für Mitarbeiter, Reaktion auf Anfragen unter 24 Stunden, bei akuten Vorfällen unter 4 Stunden.
Häufige Stolperfallen im Hamburger Mittelstand
- Steuerberater zum DSB ernennen. Keine Berufshaftpflicht für Datenschutz, keine Unabhängigkeit — beim HmbBfDI-Audit wird das beanstandet.
- Schulung einmalig „abhaken". Art. 39 DSGVO verlangt fortlaufende Schulung, mindestens jährlich.
- ChatGPT & Co. ohne Richtlinie. Ohne KI-Richtlinie und DSFA ist das ein Verstoß gegen EU AI Act und DSGVO.
- Datenpanne tagelang intern besprechen. Die 72-Stunden-Frist nach Art. 33 DSGVO läuft ab Kenntnis — Bußgeldrisiko steigt mit jedem Tag.
- AVV mit Cloud-Anbietern nicht prüfen. Microsoft 365, AWS, Slack — ohne sauberen AVV nach Art. 28 DSGVO und Drittlandtransfer-Bewertung haften Sie als Verantwortlicher.
- Auskunftsanfragen liegen lassen. 30-Tage-Frist nach Art. 15 DSGVO. Wer nicht antwortet, holt sich ein Auskunftsersuchen vom HmbBfDI ab.
Qualifikation, Fachkunde und Unabhängigkeit als Datenschutzbeauftragter
Art. 37 Abs. 5 DSGVO verlangt nachweisbare Fachkunde im Datenschutzrecht und in der Datenschutzpraxis. Unsere Datenschutzbeauftragten sind TÜV-zertifiziert nach ISO/IEC 17024, haben jeweils mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Datenschutz, sind über eine Berufshaftpflicht mit drei Millionen Euro Deckung abgesichert und bilden sich jährlich mit mindestens 40 Stunden weiter.
Hinzu kommt die Unabhängigkeit nach Art. 38 Abs. 6 DSGVO: Der DSB darf keine Aufgabe wahrnehmen, die zu einem Interessenkonflikt führt. IT-Leiter, HR-Leiter, Geschäftsführer scheiden als interne DSB damit aus — ein externer Datenschutzbeauftragter hat dieses Problem strukturell nicht und ist nicht weisungsgebunden gegenüber dem Verantwortlichen.
Externer Datenschutzbeauftragter für Ihre Branche in Hamburg
Wir betreuen mehr als 15 Branchen-Cluster in der Metropolregion Hamburg. Jede bringt eigene Spezialgesetze und Risiken mit:
- Reedereien & Hafenlogistik (HafenCity, Steinwerder) — Crew-Daten nach Art. 9 DSGVO, Drittlandtransfers, zweisprachige VVT.
- Heilberufe & Pflege (Eppendorf, Eimsbüttel) — Patientendaten unter § 203 StGB plus DSGVO, eRezept, ePA, KIM-Mail.
- E-Commerce & Online-Handel (Hammerbrook, Altona) — Cookie-Banner nach EuGH, Tracking-Pixel, AVV mit Stripe und Brevo.
- Industrie & Maschinenbau (Bergedorf, Harburg) — IoT-Sensorik, NIS2- und TISAX-Lieferanten-Audits.
- IT- und SaaS-Anbieter — gleichzeitig Auftragsverarbeiter und Verantwortliche, AVV-Vorlagen, Sub-Auftragsverarbeiter-Listen.
- Steuer- und Rechtsanwaltskanzleien — DATEV, beA/beSt, Berufsgeheimnis nach § 43a BRAO und § 57 StBerG.
Externer DSB in den Hamburger Stadtteilen — wir kommen vor Ort
Unser Büro in der Spaldingstraße liegt in Hammerbrook, drei Minuten vom S-Bahnhof. Innerhalb Hamburgs erreichen wir jeden Stadtteil binnen 45 Minuten — Altona und Ottensen mit der S1, Eimsbüttel und Eppendorf (Heilberufe-Cluster) mit der U1, Wandsbek mit der U3, Bergedorf und Harburg per S-Bahn. In HafenCity sitzen Reedereien, in der Innenstadt die Kanzleien rund um Rathausmarkt und Mittelweg. Über die Stadtgrenze hinaus betreuen wir Mandanten in Pinneberg, Norderstedt, Lüneburg, Stade, Ahrensburg und Reinbek — Vor-Ort-Termine planen wir mit mindestens drei Werktagen Vorlauf.
Kosten für einen externen Datenschutzbeauftragten in Hamburg — Festpreise statt Stundensatz
Festpreise sind bei uns Standard, weil wir aus eigener Erfahrung wissen, wie unangenehm Stundenabrechnungen sind, wenn man als Geschäftsführer nicht abschätzen kann, wie groß ein Datenschutz-Thema wird. Unsere Pakete für Hamburg:
- Lite — 79 € pro Monat. Für sehr kleine Unternehmen bis 15 Mitarbeiter. Self-Service mit vollständiger Plattform: VVT (100 Vorlagen), AVV-Bibliothek (25 Verträge), TOMs, DSAR-Portal, Datenpannen-Wizard, drei Online-Schulungs-Module, 50.000 € Berufshaftpflicht. E-Mail-SLA 72 Stunden.
- Standard — 149 € pro Monat. Für Unternehmen bis 25 Mitarbeiter. 12 Stunden DSB-Beratung pro Jahr bei Nils Oehmichen, 24-Stunden-E-Mail-SLA, Telefon-Support werktags 9–17 Uhr. Erweiterte Vorlagen: 425 VVT-Templates, 50+ AVVs. Inklusive Hugo Check Pro für 10 Domains und 100.000 € Berufshaftpflicht.
- Pro — 299 € pro Monat. Für Unternehmen bis 100 Mitarbeiter. 24 Stunden Beratung pro Jahr, 8-Stunden-SLA, Telefon-Support werktags 8–18 Uhr. Alle Plattform-Module inkl. DSFA-Wizard, Hinweisgeberschutz nach HinSchG, NIS2-Modul, EU-AI-Act-Klassifikation, Phishing-Simulation mit Gamification, KI-Lektionen monatlich. Hugo Check Pro für 50 Domains, 250.000 € Berufshaftpflicht.
- Premium — 499 € pro Monat. Für Unternehmen bis 250 Mitarbeiter oder mit besonderen Anforderungen (Heilberufe, Reedereien, Industrie mit NIS2-Lieferanten-Audits, M365-Konzerne). 48 Stunden Beratung pro Jahr plus Kick-Off-Workshop vor Ort, 4-Stunden-SLA, Telefon-Support werktags 8–20 Uhr inkl. Vor-Ort-Termine. AskHugo (24/7 erreichbarer KI-Chatbot), Microsoft-365-Auto-Sync (M365-Verzeichnis fließt automatisch ins VVT), Hugo Check Agentur mit unbegrenzten Domains und White-Label, 500.000 € Berufshaftpflicht.
Alle Tarife haben 24 Monate Mindestlaufzeit ohne Setup-Gebühr. Hintergrund: Datenschutz ist Beziehungsarbeit. Ein DSB lernt Ihr Unternehmen in den ersten Wochen kennen — Verarbeitungstätigkeiten aufnehmen, AVVs prüfen, Schulungen aufsetzen, Behördenmeldungen einreichen. Innerhalb eines Quartals wäre dieser Aufwand für beide Seiten nicht wirtschaftlich abbildbar. Nach den 24 Monaten verlängert sich der Vertrag jährlich, mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Vertragsende. Bestandskunden mit Verträgen vor dem 1. Juli 2026 behalten ihre alte monatliche Kündigungsmöglichkeit. In den vergangenen Jahren ist trotzdem praktisch niemand ausgestiegen, weil ein DSB-Wechsel hohen Aufwand bedeutet und der laufende Mehrwert klar trägt.
Wenn Sie wissen wollen, in welches Paket Sie passen — der Angebotsrechner oben auf der Seite gibt Ihnen in 60 Sekunden ein individuelles Angebot. Wir unterstützen Sie bei der Erstellung aller relevanten Dokumente und liefern ein massgeschneidertes Konzept (auch geschrieben: maßgeschneidert), das exakt zu Ihrer Branche und Größe passt. Eine kurze Übersicht der Kosten für einen externen Datenschutzbeauftragten bekommen Sie binnen 24 Stunden — schriftlich, verbindlich, ohne versteckte Posten.
Oder rufen Sie an: 040 57308220-0. Werktags meist unter 30 Sekunden Wartezeit, Sie sprechen direkt mit Nils Oehmichen oder Jens Hagel. Beide arbeiten gemäß den gesetzlichen Vorgaben und decken die Anforderungen der DSGVO in Ihrem Unternehmen ab — von der ersten Bestandsaufnahme bis zur laufenden Einhaltung der DSGVO.
01 Wann brauchen wir überhaupt einen externen Datenschutzbeauftragten?
Pflicht ist ein DSB, sobald Sie ständig mehr als 20 Personen mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigen — oder wenn Sie besondere Kategorien von Daten (Gesundheit, Herkunft, biometrische Daten) systematisch verarbeiten. Auch ohne Pflicht ist ein externer DSB sinnvoll, wenn Großkunden Audit-Fragebögen schicken oder wenn intern niemand Kapazität hat.
02 Was kostet ein externer DSB bei Ihnen konkret?
Vier Tarife, Netto-Preise pro Monat. <strong>Lite 79 €</strong> (bis 15 Mitarbeiter, Self-Service mit voller Plattform inkl. VVT, AVV, DSAR, TOMs, Datenpannen-Wizard, drei Online-Schulungsmodulen, 50.000 € Berufshaftpflicht). <strong>Standard 149 €</strong> (bis 25 Mitarbeiter, 12 h DSB-Beratung pro Jahr, 24-h-E-Mail-SLA, Telefon-Support Werktag 9–17, Hugo Check Pro für 10 Domains, 100.000 € Berufshaftpflicht). <strong>Pro 299 €</strong> (bis 100 Mitarbeiter, 24 h Beratung pro Jahr, 8-h-SLA, alle Module inkl. DSFA, NIS2, AI Act, Hinweisgeberschutz, KI-Schulungen, Phishing-Simulation, 250.000 € Haftpflicht). <strong>Premium 499 €</strong> (bis 250 Mitarbeiter, 48 h Beratung + Kick-Off-Workshop, 4-h-SLA, AskHugo 24/7, Microsoft-365-Auto-Sync, Vor-Ort-Support, 500.000 € Haftpflicht). Alle Tarife haben 24 Monate Mindestlaufzeit, keine Setup-Gebühr.
03 Wie lange läuft der Vertrag — kann ich monatlich kündigen?
Die Mindestlaufzeit beträgt einheitlich 24 Monate. Hintergrund: Datenschutz ist Beziehungsarbeit. Ein DSB lernt Ihr Unternehmen in den ersten Wochen kennen — Verarbeitungstätigkeiten aufnehmen, AVVs prüfen, Schulungen aufsetzen, Behördenmeldungen einreichen. Innerhalb eines Quartals wäre dieser Aufwand für beide Seiten nicht wirtschaftlich abbildbar. Nach den 24 Monaten verlängert sich der Vertrag jährlich, mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Vertragsende. Bestandskunden mit Verträgen vor dem 1. Juli 2026 behalten ihre alte monatliche Kündigungsmöglichkeit. Die Bestellung als DSB nach Art. 37 DSGVO können Sie als Auftraggeber jederzeit widerrufen — das ist unabhängig vom Plattform-Abo.
04 Wie schnell können Sie starten?
In 7 Werktagen sind wir startklar. Ablauf: Erstgespräch (kostenlos, 30 Minuten), schriftliches Festpreis-Angebot binnen 24 Stunden, Bestellung als DSB, Onboarding-Workshop vor Ort oder per Teams. Anschließend bekommen Ihre Mitarbeiter Zugang zur Hugo-DSB-Plattform.
05 Kommen Sie persönlich nach Hamburg vor Ort, oder läuft alles remote?
Beides. Erstgespräch und Onboarding machen wir gerne vor Ort in Ihren Räumen — unser Büro ist in Hammerbrook, drei Minuten von der S-Bahn entfernt. Schulungen finden ebenfalls vor Ort statt, auf Wunsch auch online per Teams. Routine-Anfragen laufen über die Plattform und Telefon.
06 Was passiert, wenn der Hamburgische Datenschutzbeauftragte (HmbBfDI) bei uns anfragt?
Wir übernehmen die Behördenkommunikation komplett. Bei Datenpannen reichen wir die Meldung innerhalb der 72-Stunden-Frist ein, beantworten Rückfragen und begleiten Sie durch das Verfahren. In der Mandantschaft hatten wir bisher 0 € Bußgelder — auch in komplexen Fällen wie Microsoft-365-Phishing.
07 Sie haben Erfahrung mit Reedereien und Hafenlogistik — passt das auch zu unserer Branche?
Wir betreuen aktuell mehr als 15 Branchen: Logistik und Schifffahrt, Heilberufe und Pflege, E-Commerce, Industrie und Produktion, IT und SaaS, Handwerk, Kanzleien, Agenturen, Bildung und Vereine. Branchenspezifische Anforderungen — etwa zweisprachige Schulungen für internationale Crews oder ISO-27001-Lieferanten-Audits — kennen wir aus der Praxis.
08 Was ist der Unterschied zu einem Anwalt für IT-Recht?
Ein Datenschutzbeauftragter ist eine operative Funktion — wir setzen Datenschutz im Alltag um, schulen Mitarbeiter, dokumentieren Verarbeitungstätigkeiten und sind erster Ansprechpartner für Behörden. Ein Anwalt vertritt Sie in Streitverfahren oder erstellt Verträge. Beides ergänzt sich; viele unserer Mandanten haben zusätzlich einen Anwalt für Vertragsfragen.
09 Was machen wir, wenn nach Feierabend eine Datenpanne auftritt — die 72-Stunden-Frist läuft ja sofort?
Bei akuten Vorfällen erreichen Sie uns über die Notfall-Hotline mit Reaktionszeit unter 4 Stunden. Wir bewerten den Vorfall, bereiten die Meldung an die Aufsichtsbehörde vor und beraten zu Sofortmaßnahmen (Postfach sperren, Logs sichern, Kommunikation an Betroffene). Die 72 Stunden beginnen mit Kenntniserlangung — wir helfen, diese Zeit sinnvoll zu nutzen.
10 Was leistet die Hugo-DSB-Plattform zusätzlich zum persönlichen Berater?
Die Plattform ist Ihr digitales Datenschutz-Management-System mit allen Pflicht-Modulen ab Lite (79 €): Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten (VVT) mit über 400 Vorlagen, Auftragsverarbeitungs-Verträge inkl. AVV-Bibliothek, technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs), Datenpannen-Wizard mit 72-Stunden-Frist-Tracker, DSAR-Portal für Auskunftsanfragen, Löschkonzept, Datenschutzerklärungs-Generator, Schulungsnachweise. Ab Pro (299 €) zusätzlich: DSFA-Wizard, Hinweisgeberschutz nach HinSchG, NIS2-Modul, EU-AI-Act-Klassifikation, Phishing-Simulation mit Gamification, KI-Schulungen. Ab Premium (499 €): AskHugo, der 24/7 erreichbare KI-Chatbot für alle Mitarbeiter, plus Microsoft-365-Auto-Sync (M365-Verzeichnis fließt automatisch ins VVT). Die Plattform ist immer im Tarif enthalten — keine Zusatzkosten.
11 Welche Qualifikation und Expertise muss ein externer Datenschutzbeauftragter mitbringen?
Art. 37 Abs. 5 DSGVO verlangt nachweisbare Fachkunde im Datenschutzrecht und in der Datenschutzpraxis — also echte Expertise im Bereich Datenschutz und nicht bloß ein Wochenendseminar. Unsere Datenschutzexperten sind TÜV-zertifiziert nach ISO/IEC 17024, haben jeweils mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Datenschutz, sind Mitglied im BvD und bilden sich jährlich verpflichtend mit mindestens 40 Stunden weiter. Hinzu kommt eine Berufshaftpflichtversicherung mit drei Millionen Euro Deckungssumme für Datenschutz-Themen. So sichern wir ein verlässliches Datenschutzniveau — kompetent, datenschutzrechtlich auf Stand und mit langjähriger Erfahrung.
12 Welche Aufgaben hat ein externer Datenschutzbeauftragter konkret?
Nach Art. 39 DSGVO: Unterrichtung und Beratung der Geschäftsführung, Überwachung der DSGVO-Einhaltung, Schulung von Mitarbeitern, Unterstützung bei Datenschutzfolgenabschätzungen und Zusammenarbeit mit dem HmbBfDI als Anlaufstelle. Praktisch heißt das: VVT pflegen, AVV mit Dienstleistern prüfen, technischen und organisatorischen Maßnahmen dokumentieren, Datenpannen melden, Auskunftsanfragen beantworten, Mitarbeiter schulen, Cookie-Banner und Datenschutzerklärung prüfen. Bei allen Datenschutzfragen Ihrer Mitarbeiter sind wir der erste Ansprechpartner und übernehmen die Umsetzung der DSGVO im Unternehmen.
13 Haftet der externe Datenschutzbeauftragte persönlich bei einem Bußgeld?
Der Verantwortliche (Ihr Unternehmen) haftet primär nach Art. 82 DSGVO. Der externe DSB haftet nicht für Bußgelder gegen das Unternehmen, sondern nur bei eigenem Pflichtverstoß — etwa bei nachweislich falscher Beratung. Wir decken dieses Risiko über eine Berufshaftpflichtversicherung mit drei Millionen Euro Deckungssumme. In über vier Dutzend Mandaten gab es bei uns bisher null Bußgelder.
14 Wie funktioniert die Bestellung als externer Datenschutzbeauftragter formal?
Drei Schritte: (1) schriftliche Bestellung durch die Geschäftsführung mit klarer Beschreibung der Aufgaben und der Berichtslinie an die oberste Leitungsebene, (2) Mitteilung an den HmbBfDI über das Online-Formular mit Name, Kontaktdaten und Bestelldatum, (3) Veröffentlichung der DSB-Kontaktdaten in der Datenschutzerklärung Ihrer Website (Art. 13 DSGVO). Wir übernehmen alle drei Schritte für Sie — meist innerhalb der ersten Woche nach Vertragsschluss.
15 Müssen wir den Datenschutzbeauftragten beim Hamburgischen Datenschutzbeauftragten (HmbBfDI) melden?
Ja. Nach Art. 37 Abs. 7 DSGVO müssen Sie die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung an die zuständige Aufsichtsbehörde melden. Für Hamburger Unternehmen ist das der HmbBfDI in der Ludwig-Erhard-Straße 22. Die Meldung läuft online über das HmbBfDI-Portal. Wir übernehmen die Anmeldung im Rahmen unseres Onboardings.
16 Wir sind in Eppendorf / Altona / Wandsbek / Bergedorf — kommen Sie auch zu uns?
Ja. Unser Büro liegt in Hammerbrook, von dort erreichen wir jeden Hamburger Stadtteil in unter 45 Minuten — Altona und Ottensen mit der S1, Eppendorf und Eimsbüttel mit der U1, Wandsbek mit der U3, Bergedorf und Harburg mit der S-Bahn oder dem Auto. In der Metropolregion (Pinneberg, Norderstedt, Lüneburg, Stade, Ahrensburg) planen wir Vor-Ort-Termine mit drei Werktagen Vorlauf.
17 Was ist der Unterschied zwischen Datenschutzbeauftragtem und Informationssicherheits-Beauftragtem?
Der Datenschutzbeauftragte (DSB) kümmert sich um den Schutz personenbezogener Daten nach DSGVO. Der Informationssicherheits-Beauftragte (ISB) deckt die gesamte IT-Sicherheit nach ISO 27001 oder BSI-Grundschutz ab — auch Daten ohne Personenbezug (Geschäftsgeheimnisse, Betriebsdaten). In KMU werden beide Rollen häufig kombiniert; wir bieten beide Funktionen aus einer Hand und stimmen sie über das Hugo-Shield-Modul aufeinander ab.
18 Können wir den Datenschutzbeauftragten testen, ohne uns dauerhaft zu binden?
Vor Vertragsschluss: 15-minütiges Erstgespräch kostenlos mit Nils Oehmichen oder Jens Hagel — darin entscheiden wir gemeinsam, ob die Zusammenarbeit für beide Seiten passt. Für einen unverbindlichen Praxis-Eindruck der Plattform laden wir Sie zur Demo ein. Nach Vertragsschluss gilt die 24-monatige Mindestlaufzeit; in der bisherigen Mandantschaft ist über vier Jahre praktisch niemand ausgestiegen, weil ein DSB-Wechsel hohen Aufwand bedeutet und der laufende Mehrwert (HmbBfDI-Kommunikation, Audit-Vorbereitung, Datenpannen-Reaktion unter 24 Stunden) klar trägt.
Spaldingstraße 64–68 — drei Minuten von der S-Bahn Hammerbrook.
Unser Büro liegt mitten in Hamburg-Hammerbrook, drei Gehminuten vom S-Bahnhof. Erstgespräche führen wir gerne hier — oder wir kommen zu Ihnen ins Unternehmen. Im gesamten Hamburger Stadtgebiet und Speckgürtel sind wir innerhalb des gleichen Werktags für Vor-Ort-Termine erreichbar.
- Spaldingstraße 64–6820097 Hamburg-Hammerbrook
- 040 57308220-0Mo–Fr 9–18 Uhr · meist <30 Sek Wartezeit
- info@fraghugo.deAntwort werktags innerhalb von 24 Stunden
- ↳ S-Bahn: S3/S31 Hammerbrook, dann 3 Min Fußweg
- ↳ Auto: A1 / A24 — Abfahrt Heidenkampsweg, ca. 5 Min ins Zentrum
- ↳ Parken: mehrere Parkhäuser im Umkreis (z. B. Park & Ride Hammerbrook)
Datenschutz, der nicht im Posteingang liegen bleibt.
TÜV-zertifizierter externer DSB plus eigene KI-Plattform — Festpreis ab 79 €/Monat, in 7 Werktagen startklar, 24 Monate Mindestlaufzeit.